お客様からいただいた質問にまとめて回答 | 兵庫県神戸市のリフォームなら高品質のハウスパートナー

ご相談やお問合わせは、お電話やメール、またはホームページの問い合わせフォームからお気軽にご連絡いただけます。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、最適なプランをご提案いたします。

はい、私たちは施工後の保証やアフターサービスを提供しています。

施工内容に応じて保証期間を設けており、年次点検も行なっておりますので何か気になる点があればお気軽にご連絡ください。お客様に安心してお住まいいただけるよう、しっかりサポートいたします。

はい、私たちの見積もりは無料です。

お客様のご要望や現地調査を基に、詳細な見積もりをお作りします。お見積もり内容にご納得いただいた上で、工事を進めますので、安心してご依頼いただけます。

工事の期間は、工事の種類や規模、お客様のご要望によって異なります。具体的な期間については、お見積りの際に詳しくご説明いたします。

私たちハウスパートナーでは、屋根葺替え・屋根カバー・和瓦補修・漆喰工事・防水工事・雨漏修理などの「屋根工事」、雨樋清掃・雨樋補修・雨樋交換などの「雨樋工事」、屋根塗装・外壁塗装・瓦塗装・付帯塗装・鉄骨塗装・目地打ちなどの塗替え工事等を行なっております。どんな些細なことでも構いません。まずはお気軽にご相談ください。

施行中は、工事の内容によって騒音や振動が発生することがあります。特に大規模な工事の場合はご迷惑をおかけすることもありますが、事前にお客様や近隣住民の方々に工事のスケジュールや内容をご説明し、ご理解を得るよう努めます。できる限り配慮した施工を心がけています。

私たちは、近畿圏・神戸市を中心に広がっています。詳細なエリアについては、お電話やメールでお気軽にお問合せください。

具体的なイメージや要望をお持ちいただけると、よりスムーズにご相談が進みます。また、予算や希望の工期についてもお聞かせいただけると助かります。

施行中は、定期的にお客様に進捗状況が把握できるような写真をお見せしながらご説明させていただきます。いつでもご安心していただけます。

施工後は、定期的な点検やメンテナンスをお勧めしています。私たちは施工後、年次点検を行なっており定期的に確認することで、長持ちさせることができます。

施行中に変更を希望された場合、すぐにご相談ください。できる限りお客様のご要望に応じて対応し、スムーズに進めるよう努めます。

私たちは、高品質で信頼性のある素材を使用しています。お客様のご要望に応じて、さまざまな選択肢をご提案し、最適な素材をお選びいただけます。

施工後に何かトラブルが発生した場合は、すぐにご連絡ください。私たちはアフターサービスを重視しており、迅速に対応いたします。お客様の安心を第一に考えていますので、なんでもお気軽にご相談ください。

はい、施工前には必ず現地調査を行います。お客様のご要望を伺い、実際の状況を確認した上で最適なプランをご提案させていただきます。

お支払い方法は、現金、銀行振込など、お客様のご都合に合わせた方法をご用意しております。詳細については、お見積りの際にご説明いたします。

現地調査には、通常30分〜1時間程度を予定しております。ただし、内容によってはもう少しお時間をいただく場合があります。お客様のご都合に合わせて、柔軟に対応いたします。

施工後は、工事現場をしっかりと清掃し、お客様にご確認いただける状態でお引き渡しいたします。快適な住環境を提供するための配慮を大切にしています。

はい、工事に関する相談は何回でも承ります。お客様が納得されるまでしっかりとお話をお伺いし、最適なプランをご提案いたしますので、遠慮なくご相談ください。

工事のスケジュールは、各工程ごとにしっかりと管理されています。お客様には定期的に進捗状況をお知らせし、予定通りに進められるよう努めます。

施行中は、近隣の方々への配慮を大切にしています。工事の開始前に近隣の方にご挨拶をし、工事の内容や期間をお知らせします。また、騒音や振動の発生を最小限に抑えるよう努めます。

自然災害への対策としては、耐震性や防水性を考慮した施工を行っています。また、地域の気候条件に適した素材や技術を使用することで、長期的に安心してお住まいいただける住まいを提供します。

はい、施行中にお客様が立ち会うことは可能です。ご希望があれば、事前にお知らせいただければ、その時間に合わせて進めることもできますので、安心してご確認いただけます。

施工後に追加工事を希望される場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様のご要望を伺い、必要な工事内容を確認した上で、迅速に対応いたします。

はい、新築とリフォームでは保証内容が異なります。新築工事には通常、長期保証が付与されることが多いですが、リフォームの場合は施工内容に応じた保証を提供しております。具体的な内容についてはお見積もり時にご説明いたします。

施行中に出たゴミや廃材は、すべて私たちが責任を持って処理いたします。施工後は、綺麗な状態でお引き渡しすることをお約束します。

はい、施工前に予算についての相談が可能です。お客様のご希望に合わせたプランを提案し、無理のない資金計画を立てるお手伝いをいたします。

施行中にお客様が不在の場合でも、私たちが責任を持って工事を進めます。進捗状況については、定期的に報告させていただきますのでご安心ください。